Bikin Warga Nyaman Melapor, Polres Gunung Mas Hadirkan Polwan di Garda Terdepan SPKT

Kuala Kurun – Polres Gunung Mas terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat dengan menempatkan Polisi Wanita (Polwan) sebagai garda terdepan di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dan layanan Call Center 110, Senin (13/10/2025).

Salah satu srikandi Bhayangkari, Bripda Adelina Witari P., memulai tugas piket pelayanannya dari pukul 08.00 WIB sampai dengan pukul 15.00 WIB. Ia bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan di SPKT sekaligus menjadi operator layanan darurat Call Center 110.

Bertempat di ruang SPKT Polres Gunung Mas, Bripda Adelina Witari P. dengan sigap dan ramah melayani setiap kebutuhan masyarakat. Kehadirannya menjadi cerminan wajah kepolisian yang modern, humanis, dan siap sedia setiap saat.

Sasarannya jelas, yaitu melayani masyarakat yang datang langsung ke SPKT untuk membuat laporan atau pengaduan, serta menerima dan menindaklanjuti setiap panggilan darurat yang masuk melalui sambungan bebas pulsa 110. Penempatan Polwan di lini terdepan ini diharapkan dapat memberikan rasa nyaman, terutama bagi kaum perempuan dan anak-anak yang mungkin ragu untuk melapor.

Saat dikonfirmasi di sela-sela tugasnya, pelaksana kegiatan BRIPDA ADELINA WITARI P., menyampaikan bahwa ini adalah bentuk dedikasi Polri untuk selalu hadir bagi masyarakat tanpa mengenal waktu. Ia juga memberikan imbauan kepada masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan kepolisian.

“Sesuai dengan perintah pimpinan, kami siap melayani masyarakat. Ini adalah wujud kehadiran negara di tengah-tengah warga,” ujarnya dengan ramah.

“Kami mengimbau kepada seluruh masyarakat Kabupaten Gunung Mas, jangan pernah ragu atau takut untuk datang ke SPKT atau menghubungi Call Center 110 jika memerlukan bantuan polisi, baik itu untuk melaporkan tindak kejahatan, kecelakaan, atau sekadar informasi yang meresahkan. Setiap laporan yang masuk adalah prioritas kami dan akan segera ditindaklanjuti,” tegasnya.

Penugasan Polwan di unit pelayanan strategis seperti SPKT dan Call Center 110 merupakan langkah positif Polres Gunung Mas dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan membangun kepercayaan masyarakat terh